2019年3月14日，中國上海 —— 全球旅游優(yōu)惠媒體Travelzoo旅游族? (納斯達克股票代碼：TZOO)在上海外灘華爾道夫
酒店舉辦了主題為“20+20”的頒獎典禮暨旅游新趨勢發(fā)布，活動匯聚近百位合作伙伴、行業(yè)先鋒、主流媒體等旅業(yè)精英。Travelzoo旅游族率先發(fā)布20個2019旅游關鍵詞及新趨勢預測，并與各位旅業(yè)精英共同探討新趨勢下的潛在機會�；顒蝇F(xiàn)場，Travelzoo旅游族?頒發(fā)了20個熱點榜單獎項和45個會員最愛榜單獎項。
20個旅游關鍵詞，引領2019旅游新趨勢
活動伊始，Travelzoo旅游族?全球傳訊經(jīng)理林旭女士發(fā)布了20個2019旅游關鍵詞及新趨勢預測，涵蓋了政策、科技、營銷、用戶習慣等方面。這20個關鍵詞分別是：文旅融合、一帶一路、高鐵沿線、跨界、IP、抖音之城、護照“含金量”、定制游、小眾目的地、品質(zhì)化、智能化人文關懷、高頻短線親子游、帶著父母去旅行、她經(jīng)濟、“新老人”、95后、邊游邊學、負責任出游、游記攻略和旅行專家，專業(yè)的預測和詳盡的分析，讓現(xiàn)場嘉賓深受啟發(fā)。
Travelzoo旅游族?全球傳訊經(jīng)理林旭女士
發(fā)布20個2019旅游關鍵詞及新趨勢預測
Travelzoo旅游族?中國區(qū)總經(jīng)理暨亞太區(qū)首席財務官張可玲女士表示：“這20個旅游關鍵詞及新趨勢，是基于Travelzoo旅游族?自身對于行業(yè)和用戶的深刻洞察，我們希望與旅業(yè)伙伴一同分享，探索2019旅游先機。Travelzoo旅游族?的用戶多為城市新中產(chǎn)，通過用戶調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)城市新中產(chǎn)家庭呈現(xiàn)出很明顯的出行偏好——高頻短線親子游和多代家庭游，親子游每季度出行1-3次，每次出游時間在1-3天，同時對服務、品質(zhì)、體驗有更高的要求，對高星酒店、優(yōu)質(zhì)航班的需求逐步提升。而多代家庭游，也成為城市新中產(chǎn)的標配，隔代出游、2孩同游的‘三代同堂’家庭，成為最新出游勢力，今年春節(jié)出游組合首超2成，如何滿足多代出行，是我們共同思考的問題。這20個新趨勢，對于各位旅業(yè)伙伴意味著新機遇。”
業(yè)界洞察新機遇 助力產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展
新趨勢將帶來什么新機遇？活動現(xiàn)場，Travelzoo旅游族?中國區(qū)總經(jīng)理暨亞太區(qū)首席財務官張可玲女士、半島酒店集團大中華區(qū)區(qū)域傳訊總監(jiān)呂以民女士、英國旅游局大中華區(qū)總經(jīng)理錢崗先生和品橙旅游市場總監(jiān)季瑩女士進行了一場精彩的產(chǎn)業(yè)洞察研討。
Travelzoo旅游族? 2019旅游關鍵詞及新趨勢預測洞察研討會
（右起：英國旅游局大中華區(qū)總經(jīng)理錢崗先生、半島酒店集團大中華區(qū)區(qū)域傳訊總監(jiān)呂以民女士、Travelzoo旅游族?中國區(qū)總經(jīng)理暨亞太區(qū)首席財務官張可玲女士、品橙旅游市場總監(jiān)季瑩女士）
洞察研討會探討了20個關鍵詞里最受大家關注的4個趨勢，分別是：“跨界”、“智能化人文關懷”、“她經(jīng)濟”與“負責任出游”，深度挖掘了政策意義，剖析用戶習慣，拓展旅游營銷的新可能。
近年來，隨著消費者環(huán)保認知的提升，越來越多消費者會自發(fā)地“負責任出游”。針對這一趨勢，半島酒店集團大中華區(qū)區(qū)域傳訊總監(jiān)呂以民女士對此發(fā)表看法：“旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展一直都是全球旅游業(yè)的重要議題，我們一直在探尋如何可持續(xù)地開發(fā)目的地與旅游住宿體驗的有機結(jié)合，如推薦無煙出行的交通工具來瀏覽城市中的人情風貌或是鼓勵淡季旅游等。當然，我們相信，只有整個旅游生態(tài)系統(tǒng)的通力合作，才能真正實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。”
對于“跨界”的議題，英國旅游局大中華區(qū)總經(jīng)理錢崗先生說到：“我們多年與大熱IP的合作讓我們深諳跨界營銷之道，想要在2019年搶占旅業(yè)跨界聯(lián)合的先機，就需要精準把握旅業(yè)市場。單純的‘逛景點+購物’的旅游模式已無法滿足消費者們?nèi)赵龅奈穆萌诤闲枨�，跨界合作應建立在對目標群體有深刻洞察的基礎上，比如對有升學需求的學生，我們可以與培訓機構(gòu)合作開辦境外游學線路。我們應當順應消費者需求做出明智的跨界。”
“智能化”和“人文關懷”這兩個話題近年來討論度極高，但二者結(jié)合的“智能化人文關懷”的話題卻不多見，引起了現(xiàn)場嘉賓的多方關注。Travelzoo旅游族?中國區(qū)總經(jīng)理暨亞太區(qū)首席財務官張可玲女士對此發(fā)表看法：“旅行智能化確實為消費者帶來了許多便利，如人工智能技術(shù)大大提高企業(yè)和酒店的客戶識別和預定效率，但這些技術(shù)并不能完全滿足游客的實地體驗。因此，我們應保留并重視人文關懷，多關注用戶的體驗和反饋，這樣才能在技術(shù)達不到的領域領先一步�！�
作為本次活動的主辦方，張可玲女士表示，此次洞察研討會的舉辦，對于2019年Travelzoo旅游族?和中國旅業(yè)的發(fā)展具有重要意義。她說道：“我們很榮幸能夠邀請到幾位旅業(yè)精英與我們一起探討2019最受歡迎的4個旅游趨勢。在承擔企業(yè)責任，推進旅業(yè)可持續(xù)發(fā)展的同時， Travelzoo旅游族?將堅持初心，深入發(fā)展智能化人文關懷，研究用戶的旅游消費心理，抓住適合的跨界機會，繼續(xù)為用戶提供真正高性價比、高品質(zhì)的優(yōu)惠產(chǎn)品，并與行業(yè)伙伴一起助力中國旅游產(chǎn)業(yè)大繁榮�！�
Travelzoo旅游族? 2019旅游關鍵詞及新趨勢預測發(fā)布亮燈儀式
（右起：英國旅游局大中華區(qū)總經(jīng)理錢崗先生、半島酒店集團大中華區(qū)區(qū)域傳訊總監(jiān)呂以民女士、Travelzoo旅游族?中國區(qū)總經(jīng)理暨亞太區(qū)首席財務官張可玲女士、品橙旅游市場總監(jiān)季瑩女士）
20個熱點榜單，創(chuàng)新形式網(wǎng)羅2018旅游熱點
當天， Travelzoo旅游族?發(fā)布20個2018熱點榜單，充滿創(chuàng)意與趣味的獎項，來自于對用戶喜好的深度分析與對旅游趨勢的緊密關注。這20個獎項涵蓋航司、酒店、旅游、生活方式、餐廳、Spa和郵輪共7個分類：
在活動現(xiàn)場，獲得“最上鏡酒店”的千島湖安麓代表在獲獎時說道：“我們非常榮幸能獲得‘2018最上鏡酒店’這一殊榮，這是對我們酒店設計、裝潢理念和高品質(zhì)服務的最佳認可。千島湖安麓憑借獨特的一線湖景與自然的無縫融合，總能給游客帶來遠離喧囂的極致入住體驗�！倍鳛椤拔覑畚壹矣H子出游首選航空公司”的獲獎者新加坡航空的代表表示：“一直以來我們都致力于為乘客，尤其是家庭出游的乘客提供無微不至的服務。我們多次蟬聯(lián)國際航空公司大獎，體驗過的賓客都非常認可我們世界一流的品質(zhì)，即使坐在經(jīng)濟艙，也會擁有商務艙般的舒適體驗。我們的空乘人員將每一位乘客當作家人對待，在飛行旅途中提供最體貼周到的專屬服務，希望能讓他們感到家庭般溫暖的空中旅途。”
千島湖安麓榮獲“2018最上鏡酒店”熱點榜單
2019的旅游行業(yè)無疑是機遇和挑戰(zhàn)并存，如何順應趨勢，提供更加人性化和高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品，張可玲女士最后總結(jié)說：“此次Travelzoo旅游族?‘20+20’頒獎典禮暨旅游新趨勢發(fā)布的舉辦，展現(xiàn)了我們對于2018年旅游行業(yè)各領域發(fā)展的深刻理解，也表達了我們對于2019年旅游產(chǎn)業(yè)潛力的無限期盼。作為經(jīng)驗豐富的專業(yè)旅游優(yōu)惠媒體，Travelzoo旅游族?在新的一年將繼續(xù)從消費者出發(fā)，賦予大數(shù)據(jù)時代的旅游產(chǎn)業(yè)更多人文關懷，激發(fā)與合作伙伴的無限可能，多方聯(lián)手，推動2019年中國旅游產(chǎn)業(yè)健康向上發(fā)展�！�
選擇西安新旅國旅的十大理由
1、依法注冊，合法正規(guī)。西安新旅國際旅行社有限責任公司（統(tǒng)一社會信用代碼：91610104MA6TXF953Q）是經(jīng)過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)注冊資金500萬元，并按國家規(guī)定足額繳納旅行社質(zhì)量保證金。公司主要經(jīng)營國際旅游接待業(yè)務、入境旅游業(yè)務、國內(nèi)旅游業(yè)務、會議會展服務、禮儀慶典策劃組織等服務，是一家大型涉外旅游企業(yè)。
2、專業(yè)服務，品質(zhì)一流。從業(yè)人員經(jīng)驗豐富，從業(yè)人員理論基礎扎實，且具有十多年現(xiàn)代旅行社管理從業(yè)經(jīng)驗的資深人士擔任，一對一的專業(yè)服務，態(tài)度和藹，交流無任何生疏感，專業(yè)的解答你關于旅游的一切疑問。
3、管理規(guī)范，便捷高效。專業(yè)和完備的后臺操作讓你能及時便捷的了解您需要的線路和旅游咨詢。
4、口碑良好，信譽保證。西安新旅國際旅行社是中國旅行社協(xié)會會員單位，陜西省《質(zhì)量誠信重點推薦單位》和《陜西省AAA級信譽單位》，西安市旅游局推薦的《旅行社責任保險全國統(tǒng)保示范項目參保單位》。在國內(nèi)外游客中和旅游業(yè)中有良好的認同感和好評，在國際上建立了良好的口碑和信譽！
5、旅游產(chǎn)品豐富、種類齊全。竭誠為您提供以下服務：提供陜西省內(nèi)旅游、國內(nèi)旅游以及國際接待旅游產(chǎn)品；為您提供自助旅游、團隊旅游線路策劃設定；為您提供酒店預訂、旅游包車、導游委派等；為您待定機票、火車票、大巴、輪船等各種交通票務；承辦各種會議、展覽、專業(yè)團體考察、學術(shù)交流、商務活動等。
6、依法操作，規(guī)范嚴謹。操作規(guī)范嚴謹，所有的客人都必須簽證正規(guī)的旅游合同并開具收據(jù)，代買旅行社意外險，開具增值稅普通發(fā)票。
7、售后服務，健全無缺。完善的售后服務體系，所有客人的旅行動態(tài)及時掌握，24小時電話無障礙開通，及時解決客人的一切問題。無論您在來之前、游之中、返之后，有任何疑問都會相應及時的幫你妥善解決。
8、行業(yè)良心，誠信經(jīng)營。我們只為客人推薦性價比最優(yōu)的旅游線路產(chǎn)品，真誠合作、信譽第一’是我們的經(jīng)營口號，在團隊操作過程中注重質(zhì)量、價格合理、服務創(chuàng)新是我們的基本要求。同樣價格比質(zhì)量；同樣質(zhì)量比價格。我們的企業(yè)口號是：選擇新旅，風景醉美。我們的企業(yè)宗旨是：為旅行創(chuàng)造精彩，讓游客感動生活。打造最全旅游產(chǎn)品銷售商，讓游客一站式采購使我們的發(fā)展思路。我們堅持遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導向、以服務為宗旨的經(jīng)營理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務。
9、地處都市核心，交通便利。新旅國旅總部位于西安市中心北大街最繁華的核心商圈，交通便利，各類商服齊備，便利性獨一無二。
10、立足西安，服務全國。西安新旅國際旅行社位于西安市中心，本公司憑著良好的信譽、形象、務實的工作作風和靈活的經(jīng)營方式，在競爭激烈的旅游市場中逐步發(fā)展，健康成長，并具有自身經(jīng)營的特色。同樣的價格比質(zhì)量；同樣的質(zhì)量比價格。打造最全旅游產(chǎn)品銷售商，讓游客一站式采購使我們的發(fā)展思路。公司遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導向、以服務為宗旨的經(jīng)營理念，愿為游客提供全方位、多元化、高層次的服務；愿和各界同仁精誠合作，共創(chuàng)美好！
為旅行創(chuàng)造精彩；讓游客感動生活。 選擇新旅，風景醉美。
我們堅持遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導向、以服務為宗旨的經(jīng)營理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務。 感謝各位對西安新旅國際旅行社的支持！
西安新旅國際旅行社有限責任公司（統(tǒng)一社會信用代碼91610104MA6TXF953Q）位于西安市北大街宏府大廈7層，是經(jīng)過過上局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)。公司注冊資金500萬元，主要經(jīng)營外賓接待業(yè)務、國內(nèi)旅游、入境旅游、省內(nèi)旅游、機票預訂、酒店預訂、會議會展、等服務。
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